Novembre 2019
Servizio efficiente e personale cortese e professionale.
Recensioni Traghetti Croazia
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Croazia e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Daniele
Ottobre 2019
Sistema rapido, chiaro ed efficiente
Andrea
Ottobre 2019
OTTIMO
Carlo
Ottobre 2019
Servizio ottimo, davvero.
Stefano
Ottobre 2019
Prezzi chiari e facilmente paragonabili con il sistema del confronto prezzi, facile da usare
Andrea
Settembre 2019
Servizio rapido e assistenza numero uno, gli operatori sono veramente competenti e sanno quello che fanno
Marco
Settembre 2019
Chiaro e comprensibile
Michele
Agosto 2019
Confronto prezzi utilissimo e vantaggioso
VESPASIANO
Agosto 2019
Servizio ottimo, da consigliare
Enrico
Agosto 2019
Mi ritengo soddisfatto del servizio e dell'assistenza al telefono
Alessandra
Agosto 2019
soddisfatta di tutto.
Luigi
Agosto 2019
Operatori cortesi ed educati, ti chiariscono ogni dubbio
Claudio
Agosto 2019
Tutto benissimo.
Paolo
Agosto 2019
Sito semplice da utilizzare e celere nell'invio dei biglietti via mail
Valeria
Agosto 2019
Pochissimi minuti per poter avere i biglietti, efficientissimi
Laura
Agosto 2019
Velocissimo e molto chiaro
Riccardo
Agosto 2019
Servizio a dir poco ottimo e serio
Andrea
Agosto 2019
Niente da dire, tutto ok
simone
Luglio 2019
Velocissimi a spedirmi i biglietti via email
david
Luglio 2019
Ottimo servizio.
Nicoletta
Luglio 2019
OTTIMO
Mattia
Luglio 2019
Consiglio questo sito, 5 stelle. Mattia
Laura
Luglio 2019
il costo di prenotazione, non specificato in fase di consultazione degli orari ma solo al momento dell'acquisto, di 16 euro è eccessivo. Nella prenotazione non viene specificato su quale dei due moli di Rovigno parta l'aliscafo e al mattino presto non è disponible il Call centre indicato
Traghetti-croazia.it risponde:
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione negativa. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione". Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Nel riepilogo della prenotazine trova il "dettaglio porti" con indirizzo e numero di telefono della biglietteria marittima sul porto. Saluti Satff di Traghetti Croazia
guido
Luglio 2019
OK
ALESSANDRO
Luglio 2019
Sito veramente semplice e di facile consultabilità, anche per chi non frequenta siti di prenotazione abitualmente
giorgio
Luglio 2019
ottimo
Gianni
Luglio 2019
tutto ok
PAUL
Luglio 2019
BUONO PER LA PRENOTAZIONE
stefania
Luglio 2019
Personale attento alle esigenze del cliente e molto professionale
Roberta
Luglio 2019
Facile da usare e da consultare
Nina
Luglio 2019
Servizio ottimo
Andrea
Giugno 2019
Portale semplice ed intuitivo, sicuramente al primo posto per future prenotazioni
zaccaria
Giugno 2019
Sono cliente da anni, disponibili e professionali al massimo
ANNARITA
Giugno 2019
Precisi e puntuali
Andrea
Giugno 2019
Call center preparato, assistenza unica
Annalisa
Giugno 2019
Molto facile da utilizzare
Maria
Giugno 2019
Non ho mai avuto problemi con questo sito, mi sono sempre trovata benissimo in tutto
davide
Giugno 2019
Grazie per il vostro prezioso servizio
antonio
Giugno 2019
Ottimo davvero, mi hanno consigliato bene
Francesco
Giugno 2019
Facile, chiaro e molto intuitivo
simone
Giugno 2019
buon sito
ciro
Giugno 2019
Problema con la carta per il pagamento, la signora Concetta me l'ha risolto in un battibaleno. Saluti
Andrea
Giugno 2019
Semplice e chiarissimo da usare
GIORGIO
Giugno 2019
ottimo.
Gianni
Giugno 2019
xxxxx
italo
Giugno 2019
Servizio da 10, impeccabile
Antonino
Maggio 2019
Complimenti sono rimasto soddisfatto
SIMONA
Maggio 2019
Nel fare la prenotazione, non c'è un avviso di fine procedura, ma solo la dicitura "ritorna alla home", questo mi ha confuso e ho fatto una doppia prenotazione. Il problema si è risolto subito, ma forse un messaggio che indichi che la procedura si è conclusa con successo sarebbe utile. Per il resto la procedura è chiara e di facile compilazione.
Traghetti-croazia.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, una volta conclusa la prenotazione online, appare un messaggio che accompagna il riepilogo del viaggio richiesto che riporta quanto segue: " Ti ringraziamo per aver scelto il nostro servizio. Di seguito trovi il preventivo del tuo viaggio in traghetto e tra pochi minuti riceverai una ulteriore e-mail contenente i tuoi biglietti.Ti auguriamo buona navigazione!". Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e dettagli, lo Staff di Traghetti-Croazia
Tiberio
Maggio 2019
Oytimo
Pierpaolo
Aprile 2019
Ottimo.
