OTTIMO
Recensioni Traghetti Croazia
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Croazia e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
simone
ottima la velocità di risposta negativo il fatto che non siano indicate da nessuna parte i 16 euro di diritto di prenotazione negativo il fatto che sia stata conteggiata e fatta pagare l' assicurazione che non era da me richiesta
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza.Grazie, lo Staff di Traghetti-Elba
Cossalter
Buono
Alberto
veloce e facile
ANTONIO
Tutto ok molto veloce Gentilissimi
giuseppe
tutto perfetto, e anche veloce
Massimo
Come prima volta direi semplici ed efficaci...veramente pochi minuti per l'invio dei biglietti. Le 5 stelle le inserirò dopo aver provato il servizio di navigazione.
Mannelli Mannelli
celere servizio di prentoazione on line
RITA
Molto soddisfatta per il trattamento ricevuto e per la disponibilità a risolvere i problemi
Barbara
perfetto
Loriana
E' stato facile dover prenotare.
Silvia
Prenotazione online veloce ed immediata. Servizio telefonico preciso ed immediato.
FRANCO
ottimo
Mauro
Sono ormai diversi anni che usufruisco del vostro servizio per la prenotazione dei traghetti per/da la Sardegna. Non ho mai avuto problemi e lo ritengo molto esaustivo.
Gattai
Efficiente
aldo
massima trasparenza e puntualita'
Michele
Pratico e veloce.. consigliato!!
FRANCESCO
OTTIMO SERVIZIO
PAOLO
Valutazione ottima: Istruzioni chiare, prenotazione veloce a prezzo ottimale. speriamo sia ottimo anche il viaggio.
Bruno
Facile da usare , veloce ed efficiente .
Melissa
Sono rimasta molto soddisfatta, sia per la tempestività con cui mi sono arrivati i biglietti, per il servizio con WhatsApp di spedire la ricevuta del bonifico Bancario e la gentilezza della operatrice. Consiglierei sicuramente e già un anno fà ho prenotato per la Sardegna. Quest'anno per l'Isola d'elba e fino ad ora tutto è andato nei migliori dei modi.Sicuramente mi affiderò ancora a voi.
CHRISTIAN
servizio rapido, puntuale ed efficiente
LA ROCCA
rapido, efficiente ma come tutti pieno di burocrazia cartacea che all'occorrenza mostra i lati oscuri dell'offerta. ho avuto difficoltà nell'inserire il nome dell'altro passeggero e di mio nipote.......
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. La informiamo che, per la destinazione da lei selezionata, è necessario l'inserimento del nome di un solo passeggero adulto. Per maggiori informazioni la invitiamo a contattarci al numero 0565912191. Grazie, lo Staff di TraghettiElba
giovanni
ottima assistenza tempestivi, prenoterò altri trasferimenti.
Giuseppe
ottimo
flora
Ho prenotato per la mia volta i biglietti su questo portale, servizio ineccepibile e veloce, personale qualificato.
Barbara
Veloce e semplice
ENRICO MARTINI
Ottima assistenza da parte dell'operatrice
SABRINA
SITO INTUITO E DI FACILE ACCESSO. SODDISFATTA
CLAUDIA
VALUTAZIONE PIU' CHE POSITIVA
nicoletta
servizio rapido, veloce e intuitivo
Carmelo
Servizio molto chiaro e trasparente, sono pienamente soddisfatto
francesco
molto veloci come sempre
Girolamo
SERVIZIO MOLTO FUNZIONALE E RAPIDO
MASSIMO
Chiarezza semplicità e rapidità nella prenotazione. Cosa chiedere di più?
Annamaria
ottimo direi. Ha funzionato tutto benissimo
ROBERTO
tutto perfetto, anche perchè, avendo omesso il numero della mia carta di credito, una Vostra gentile collaboratrice mi ha contattato telefonicamente per rimediare.
Riccardo
Sembra corretto e rapido anche di semplice utilizzo.
Roberto
Tutto bene, chiaro ed efficiente.
Nicola
Il servizio funziona bene, tuttavia sono davvero troppo alti i diritti di prenotazione (16€) rispetto alla prenotazione che può essere fatta altrattanto facilmente on line direttamente sul sito della Compagnia navale di cui ci si serve.
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. La informiamo che, per la destinazione da lei selezionata, è necessario l'inserimento del nome di un solo passeggero adulto. Per maggiori informazioni la invitiamo a contattarci al numero 0565912191. Grazie, lo Staff di TraghettiElba
massimo marin
Ho trovato tutto molto facile e ben esposto grazie
Ermanna
Ho trovato tutto molto semplice e intuitivo Il pagamento con carta è stato semplice e immediato Ricevuto i biglietti immediatamente Consiglio vivamente il vostro sito grazie
Gino Galeazzi
Buongiorno. In tantissimi anni che prenoto il traghetto per la Sardegna, finalmente ho trovato questo sito semplice e chiaro. Sarà mia cura riutilizzarlo ancora a breve scadenza. Saluto. Gino Galeazzi
Lino
Procedura prenotazione molto semplice ed intuitiva. Mai avuto dubbi o perplessità sul servizio.
Alberto
Chiara nell'esporre i prezzi e ben guidata nelle diverse fasi di compilazione
Claudio
Molto gentile e disponibile il servizio informazioni
Marco
Personale gentile e disponibile in pochi minuti ho effettuato la mia prenotazione
MASSIMO
Servizio perfetto....puntualissimi!!
Tiziano Roversi
Efficiente, come sempre. Da anni. Molti anni!
Edoardo
Servizio Rapido e veloce sarebbe importante poter vedere anticipatamente i costi dei biglietti in modo da scegliore orario e costi in base alle proprie esigenze (attività svolta con un altro portale)
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e suggerimento che sarà valutato dalla nostra Direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di TraghettiElba